Работа с импортером, планирование деятельности сервиса с учетом политики производителя.
Выполнение корпоративных стандартов, достижение плановых показателей.
Организация эффективной работы сервиса.
Принятие решения о статусе ремонта, оформление гарантийных заявок, работа с рекламациями по гарантийным случаям.
Решение претензионных вопросов.
Ведение отчетности и контроль работы персонала сервиса.
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
Уверенный пользователь ПК.
Знание устройства автомобиля.
Опыт работы в должности Инженера по гарантии будет Вашим преимуществом.
Порядочность, умение работать в коллективе.
Умение брать на себя ответственность за результат работы.
Умение работать в условиях многозадачности.
Условия работы
Оформление по ТК РФ;
График работы :
5/2
Понедельник-пятница с 08:00 до 18.00. Суббота, воскресенье - выходные дни. 6/1 Понедельник-пятница с 08:00 до 18.00, суббота- с 8:00 до 17:00, воскресенье - выходной день.
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года График работы: полный рабочий день