Обязанности: Работа с импортером, планирование деятельности сервиса с учетом политики производителя. Выполнение корпоративных стандартов, достижение плановых показателей. Организация эффективной работы сервиса. Принятие решения о статусе ремонта, оформление гарантийных заявок, работа с рекламациями по гарантийным случаям. Решение претензионных вопросов...